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dvd常見問題

淘碟DVD專賣店 / 2013-03-24
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顧客常見問題


 


1、字幕與發音選擇:

 

使用DVD播放機如要選擇字幕和發音,請用(DVD遙控器上的字幕與發音鍵選擇)請不要進入影片中的菜單選擇。若您使用電腦DVD-ROM來觀看影片,請使用可以選擇配音、字幕的播放軟體(例如:POWER DVD 等)同樣在播放影片正片內容的過程中,使用軟體播放面版中的配音、字幕選擇鍵來選擇出您需要

 

的配音跟字幕即可。

 

PS:請不要進入影片主菜單中選擇


2、網站內商品為全區的DVD,可供一般普通的DVD機以及電腦觀看,但是我們還是建議水水們最好是使用DVD機觀看唷,若是使用高級機種播放以及電腦軟體播放而導致挑片的話恕不負責喔,如有冒犯,敬請見諒。
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3、有時因為運送的關係,外盒難免有些破損(我們都會使 用雙層氣泡紙+超厚牛皮包裝紙紙包裝好),這點我們會盡力保持商品的完整性!PS:商品如果因寄送過程而造成外盒之無法控制的稍微損傷(基本上是不會的),將無法因為此原因而退片或換片,請(完美主義者)千萬不要下訂單喔!

 


4、賣場內的商品均為廠家發行的全區碼DVD,畫質清晰不模糊,有些產品難免在繁體字目中有參雜些許的簡體字(簡體字約佔1~2%保證不會看不懂的),字幕和翻譯的部份不一定滿足每一位買家的需求和標準(這點非常的主觀),所以恕不接受收到貨品後以《挑片子》為由退貨喔!

 


5、商品因改版快速有時會因改版後的商品跟實際照片不符,或DVD片數或發音跟商品敘述不同(基本上改版後的商品會以更好的品質以及最多的DVD片數為主)這點請買家特別注意,絕不容許因商品敘述跟實際改版後的商品不同,而有退貨的情形發生,如遇到缺貨,為了不擔誤配送時間,我們會盡快跟另一家工廠調貨寄出,在此先說明告知買家~介意者請勿下訂單,以免造成誤會!


 

6.本站不賣燒錄片,售賣貨品主要是 高清D9盒裝版.
DVD9: 畫質清晰度介乎VCD-DVD之間,QQ版本畫質100分,D9精裝版是90分左右,但優點在於精 美硬盒包裝, 運送途中不容易破損,壞碟機會極少,建議一般買家訂購收藏,但要求完美的買家並不建議訂購.

  

7、商品問題為:DVD播放機無法讀取DVD時~請千萬不要馬上認定是DVD的問題,請按照以下指示試著做---將DVD重複放10次甚至20次以上,如還無法讀取,請更換另一台機器(請務必要重複放或更換DVD機喔)因為我遇過太多因沒有第2台機器而說『測試了好幾台都一樣』無法讀取,或沒有耐心放1、2遍就認定DVD無法讀取的情形。7天鑑賞期可以退貨

PS:補換片僅限一次,如購買多套商品需補片,請將全部商品檢查過後,一次將清單告知線上客服哦!商品無100%的完美無缺,但比例大約占5%,如果經過良好的溝通,是最佳也最快的處理方式喔!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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